מדיניות פרטיות

עודכן: 21 באוקטובר 2026

אנחנו מכבדים את הפרטיות שלכם. הדף הזה מסביר בעברית פשוטה איזה מידע נאסף באתר, למה, מה עושים איתו, ומה הזכויות שלכם. כתבנו אותו בלי אותיות קטנות ובלי שפה משפטית מסובכת.

1. מי אחראי על המידע

המאגר מנוהל במשותף על ידי שני העסקים הבאים, הפועלים יחד תחת מועדון הצלחה חירשת. שניהם אחראים במשותף לשמירת המידע ולטיפול בפניות בנושא פרטיות.

פנייה לכל אחד משני העסקים תיחשב כפנייה לשניהם. אין צורך לפנות פעמיים.

האתר מופעל במסגרת מועדון הצלחה חירשת, מיזמי הצלחה חירשת 360.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

• טופס ההצטרפות הוא Google Forms חיצוני, המוטמע באתר וניתן לפתיחה גם בנפרד. הוא אוסף שם מלא, שם עסק, מספר וואטסאפ, כתובת דוא״ל, תחומי פעילות ותיאור העסק, קהל היעד ומה שמייחד אותו, בהתאם לשדות שתמלאו. הפרטים והתשובות שתמסרו בו נשמרים אצל Google ונגישים למארגנים המורשים; הם אינם נשמרים באמצעות הטופס הזה במאגר הפניות של האתר. על הטופס חלים גם תנאי הפרטיות של Google.
• טופס למפרסמים: שם איש קשר, שם חברה, דוא"ל וטקסט הפנייה.
• טופס הצלחה חירשת 360 באתר: שם מלא, טלפון או וואטסאפ, דוא״ל ודרכי התקשרות מועדפות; מצב העסק, תחום העסק או הרעיון, אתגרים ויעדים; העדפות למפגשים ולתשלום, הערות והסכמות לחזרה אליכם ולקבלת עדכונים, לפי בחירתכם.
• הרשמה לעדכונים: כתובת דוא"ל, פרטי הסכמה ומצב אישור הבעלות על הכתובת.
• פנייה בוואטסאפ או בדוא"ל: תוכן ההודעה ופרטי הקשר שבה.

מידע שנאסף אוטומטית

• לאחר הסכמה למדידת האתר: צפיות בעמודים, חיפושים ולחיצות ופרטים נלווים. הם נשמרים בדפדפן שלכם וגם במאגר המנוהל של האתר.
• לצורך הגבלת ניסיונות הרשמה לעדכונים נשמר מזהה הנגזר מכתובת הרשת, ולא הכתובת עצמה ברישום הניסיונות. ספקי השירות עשויים לעבד גם פרטים טכניים לצורכי הפעלה ואבטחה.
• בנפרד ממדידת האתר שבהסכמה, שירות האחסון של Lovable אוסף נתוני תפעול ונתוני שימוש מצטברים במסגרת הפעלת שירות האחסון.

איננו מבקשים הוכחה רפואית למצב השמיעה. השתתפות במועדון או הופעת פרופיל עסק בו עשויות לחשוף או לאפשר להסיק זיקה לקהילת החירשים וכבדי השמיעה. איננו מבקשים מספרי כרטיסי אשראי או תעודת זהות. תשלומים, ככל שיתבצעו, מעובדים ישירות אצל חברת הסליקה ואיננו רואים או שומרים את פרטי האמצעי.

3. האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. המסירה נעשית מרצונכם החופשי. יחד עם זאת, בלי הפרטים המסומנים כשדות חובה בטופס ההצטרפות לא נוכל לבנות ולפרסם עבורכם דף עסק במדריך.

4. למה המידע משמש

• כדי לבנות ולפרסם את דף העסק שלכם במדריך.
• כדי לחזור אליכם בכתב.
• כדי לשלוח עדכונים וניוזלטר, רק למי שנרשם.
• כדי לשפר את האתר על בסיס נתונים מצטברים.
• כדי לעמוד בדרישות הדין.

5. מה מתפרסם באתר לעין כל

מתפרסמים רק הפרטים העסקיים שאישרתם בטופס. איננו מפרסמים מידע אישי שאינו קשור לעסק, אך עצם ההופעה במועדון עשויה לאפשר להסיק זיקה לקהילה גם בלי ציון מפורש של מצב שמיעה.

איננו מוכרים או משכירים את רשימת חברי המועדון או את פרטי הקשר, ואיננו נותנים למפרסמים גישה למאגר או לרשימות. פרטי העסק שאישרתם לפרסום גלויים באתר. ספקי השירות המפורטים בהמשך מעבדים מידע במידה הדרושה להפעלת האתר, הטפסים והמיילים.

6. העברת מידע לצדדים שלישיים

כדי להפעיל את האתר אנחנו נעזרים בספקי שירות טכנולוגיים. הם מקבלים גישה למידע רק במידה הנדרשת לביצוע השירות. על שירותים חיצוניים, ובהם Google Forms, תיבות Google וסרטוני YouTube, חלים גם תנאי הפרטיות של הספקים. מיילי האתר נשלחים באמצעות שירות המיילים המנוהל של Lovable, והתראות ותכתובות רלוונטיות מתקבלות גם בתיבות Gmail של המארגנים.

הטבלה מתעדכנת בכל פעם שאנחנו מוסיפים או מחליפים ספק שירות.

מעבר לכך, נעביר מידע רק בהסכמתכם המפורשת, לפי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת, או לצורך הגנה על זכויותינו במקרה של הפרה.

7. העברת מידע אל מחוץ לישראל

ספקי השירות המפורטים לעיל עשויים לשמור ולעבד מידע מחוץ לישראל כחלק מהפעלת האתר, הטפסים, המיילים והתוכן החיצוני, בהתאם לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות שלהם.

8. כמה זמן נשמר המידע

• מידע של עסק פעיל נשמר כל עוד העסק חבר במועדון.
• לאחר בקשת הסרה, דף העסק יוסר תוך 14 ימי עסקים ופרטי ההתקשרות יימחקו תוך 30 יום נוספים, למעט מידע שחייבים לשמור לפי דין, למשל תיעוד חשבונאי של תשלום, הנשמר 7 שנים לפי דרישות רשות המסים.
• פניות שלא הבשילו להצטרפות נשמרות עד 12 חודשים.
• רשומות ניוזלטר נשמרות עד להסרה.
• נתוני שימוש מצטברים ואנונימיים נשמרים ללא הגבלת זמן.

9. הזכויות שלכם

• לעיין במידע שנשמר עליכם.
• לתקן מידע שאינו נכון או מעודכן.
• לבקש מחיקה של המידע ושל דף העסק.
• להתנגד לדיוור ולהסיר את עצמכם בלחיצה אחת.

כל בקשה תטופל תוך 14 ימי עסקים וללא תשלום, בפנייה בכתב אלינו. אם נדחתה בקשתכם ואתם סבורים שהיא הייתה מוצדקת, אתם רשאים לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים או לבית משפט השלום.

10. עוגיות

האתר שומר מידע והעדפות בדפדפן שלכם. תוכן מוטמע ושירותים חיצוניים עשויים להשתמש גם בעוגיות או באחסון משלהם, בהתאם למדיניותם.

הגדרות ושמירה מקומית: החלטת ההסכמה, הגדרות נגישות ותצוגה ומועדפים נשמרים בדפדפן. בטפסי הפנייה של האתר נשמרים גם פרטי פניות שנשלחו כעותק מקומי להמשך טיפול. טופס Google Forms פועל בנפרד לפי הגדרות Google.

מדידת האתר שבהסכמה מתעדת אירועים: אילו עמודים נצפו, מה חיפשו ועל מה לחצו. מדידה זו כבויה כברירת מחדל ופועלת רק אחרי שאישרתם אותה. הנתונים נשמרים בדפדפן שלכם וגם במאגר המנוהל של האתר. אפשר לשנות את ההחלטה בכל רגע דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד.

שירות האחסון של Lovable אוסף בנפרד נתוני תפעול ונתוני שימוש מצטברים במסגרת השירות. טעינת טופס Google Forms או סרטון YouTube עשויה להעביר מידע טכני לספק החיצוני, בהתאם למדיניות הפרטיות שלו.

אין באתר פרסום מבוסס מעקב אישי, אין רימרקטינג ואין העברת נתוני גלישה למפרסמים.

בחירת ההסכמה ומועד הבחירה נשמרים בדפדפן שלכם. בעת הבחירה האתר שולח למאגר שלו רישום של הבחירה, גרסת ההסכמה והעמוד שבו בוצעה, לצורך תיעוד ההעדפות.

11. אבטחת מידע

אנחנו משתמשים בחיבור מוצפן ומגבילים את הגישה לממשק הניהול לחשבונות מורשים. עם זאת, אין מערכת מקוונת חסינה לחלוטין ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת. במקרה של אירוע אבטחה חמור נודיע לכם ולרשות להגנת הפרטיות בהתאם לחובות שבדין ובהקדם האפשרי.

12. קטינים

האתר מיועד לגיל 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם נודע לכם שקטין מסר מידע, פנו אלינו ונמחק אותו.

13. שינויים במדיניות

שינוי מהותי יפורסם באתר לפחות 14 יום מראש, וככל שנשלח דיוור, גם בהודעה ישירה.

14. יצירת קשר

• דוא"ל: sharonifergan@gmail.com
• וואטסאפ: 054-7910131

בהתאם למדיניות הנגישות שלנו, כל הפניות מטופלות בכתב. אין צורך בשיחת טלפון.